エアコンをお買い上げの方を対象にした、有料の取付設置サービスです

• サービス概要
• 工事を申し込む前に
• 下見（有料）サービス
• サービスの流れ
• 注意事項

サービス概要

工事を申し込む前に

購入前に必読！　エアコン設置のチェックポイント

クリックして確認してみましょう

電圧は対応しているか

ご自宅の分電盤（ブレーカー）のカバーを外して確認しましょう

（１）コードの色を確認しましょう

分電盤のアンペアブレーカー（一番大きいレバーのついた部分）に引き込まれているコードの色を確認しましょう。
赤・白・黒の３本のコードがついていれば、どのエアコンにも対応できます。
白・黒の２本のみ（家庭のブレーカーまで200Vが来ていない）の場合、200vのエアコンの取付設置はできません。

（２）契約電気容量が、30A以上であるかを確認しましょう

アンペアブレーカー（一番大きいレバーのついた部分）に、契約電気容量が記載されています（※）
エアコンを稼働させるには、最低でも30A以上である必要があります。
容量が不足する場合は、契約先の電力会社にお問い合わせください。

※アンペア制が設定されていない地域では確認不要です

アンペア制が設定されている電力会社	北海道電力・東北電力・東京電力・中部電力・北陸電力・九州電力
アンペア制の設定がない電力会社	関西電力・中国電力・四国電力・沖縄電力

（３）エアコン専用回路があるかを確認しましょう

安全ブレーカー（配線用遮断器）の名称記入欄に「（部屋名）エアコン」と書かれているか確認しましょう。
エアコン専用回路がない場合、空き回路があれば増設できます。（追加工事となります）

（４）電圧関係の追加工事料金表

工事内容	目安料金（税込）
電圧切替（ブレーカー交換有）	4,400円
電圧切替（ブレーカー交換無）	2,750円

• ※現地状況により、料金が変動する場合がございます。
• ※追加工事料金は現地にて見積りの上、担当業者による現金精算となります。

コンセントの形状が一致しているか

（１）専用のコンセントが、室内機を設置する位置の近くにありますか？

エアコンは消費電力が大きいため、専用のコンセントが必要です。
室内機設置場所の近くに専用コンセントがあるか確認しましょう。ない場合は、事前に増設工事が必要になります。
また、家庭用コンセントからの延長は承っておりませんので、事前に専用コンセントの有無を必ずご確認ください。

※すでに設置済みの機器との交換でも、床付近のコンセントから延長コードで伸ばしている場合は、専用コンセントではないためお引き受けきかねます。
　別途配線工事が必要となりますので、ご注意ください。

（２）コンセント穴の形状を確認しましょう！

購入するエアコンのコンセントプラグ形状と、専用コンセント穴の形状が異なる場合は、別途コンセントの交換工事が必要となります。

（３）コンセント関係の追加工事料金表

工事内容	目安料金（税込）	備考
専用回路増設	13,750円	分電盤より10mまで
専用回路コンセント延長	3,850円	5ｍまで
コンセント交換	2,200円	ー

• ※現地状況により、料金が変動する場合がございます。
• ※追加工事料金は現地にて見積りの上、担当業者による現金精算となります。

室内機の設置スペースは確保されているか

（１）必要な設置スペースは確保されていますか？

設置場所には余裕が必要です。
下の図を見ながら、購入機器のサイズと設置場所を照らし合わせて確認しましょう。

ご注意ください！

設置スペースが確保できず、業者が安全に取付・設置ができないと判断した場合、工事を取り止めさせて頂く場合がございます。
その場合、設置の有無にかかわらず、4,400円（税込）の訪問料を頂いております。
また、商品キャンセルについても送料等の手数料がかかります。（詳細はキャンセルについてをご確認ください。）
事前に購入機器のサイズと設置スペースの確認をお願いいたします。

配管は問題ないか

（１）設置予定場所の近くに配管用の穴は空いていますか？

エアコンと室外機を接続する配管を通すために、設置スペースの近くに外に通じる配管用の穴が必要になります。

【設置スペースの近くに穴が空いていない場合】

木造住宅の場合	穴あけ工事は基本料金に含まれます（１ヶ所） ただし、スリーブ（穴を保護するパーツ）は別料金となります。 機種により設置が必須な場合がありますので、ご注意ください。

※木造住宅以外の場合は、お客様にて、施工業者のご手配をお願いいたします。
※賃貸物件の場合、大家及び管理会社へ事前に許可をお取りいただきますよう、お願いいたします。

（２）配管用の穴にスリーブはついていますか？

スリーブとは、配管用の穴を保護する筒状の部品です。基本的に取付を推奨しています。

【なぜスリーブが必要なの？】

木造住宅は高気密高断熱仕様である場合が多く、スリーブを入れないと隙間が生じ、気密性・断熱性が損なわれてしまいます。
また、壁の間にネズミ等の生き物が入り込んで配管や電線をかじり、ガス漏れや漏電、漏水に発展する恐れもあります。

スリーブがない配管用の穴	スリーブがある配管用の穴

【エアコンを設置済みのご家庭の場合】

多くの場合、配管用の穴はパテ埋めされています。パテ（粘土のようなもの）と壁の間に枠が見えてれば、すでにスリーブがついている可能性が高いです。

（３）配管パイプの長さは４ｍ以内ですか？

配管パイプは、４ｍまで基本料金で設置できます。それ以上の長さになる場合は、(6)配管関係追加工事料金表をご覧ください。
エアコンの設置ヶ所から穴を通し、室外機まで接続する長さを事前にご確認ください。

（４）隠ぺい用配管穴の場合、工事をお引き受けできません

ご注意ください！

設置スペースが確保できず、業者が安全に取付・設置ができないと判断した場合、工事を取り止めさせて頂く場合がございます。
その場合、設置の有無にかかわらず、4,400円（税込）の訪問料を頂いております。
また、商品キャンセルについても送料等の手数料がかかります。（詳細はキャンセルについてをご確認ください。）
事前に購入機器のサイズと設置スペースの確認をお願いいたします。

（５）ドレンホースの断熱処理が必要な場合があります

ドレンホースとは、エアコン内部に溜まった水を排水するためのホースです。
エアコン作動時に冷水が通るため、室内との温度差で結露の原因となります。
そのため、室内をホースが通る場合は、断熱材を巻く処理をする必要があります。
業者の判断での追加工事となりますが、機器の動作上必要な処理になりますので、予めご了承ください。

（６）配管関係追加工事料金表

工事内容	目安料金（税込）	備考
配管パイプ延長 2分3分タイプ（1mにつき）	3,300円	標準工事4mで足りない場合
配管パイプ延長 2分4分タイプ（1mにつき）	3,850円	標準工事4mで足りない場合
ドレン断熱処理（1mにつき）	1,650円	ー

• 配管パイプは「２分３分タイプ」と「２分４分タイプ」の２種類あり、機種により使用パイプが異なります。
• ※現地状況により、料金が変動する場合がございます。
• ※追加工事料金は現地にて見積りの上、担当業者による現金精算となります。

換気（加湿）機能搭載機器の場合、専用ホースは通せるか

（１）ご購入の機器は、換気（加湿）機能付ではないですか？

エアコンは、本来「空気の温度を管理」する家電のため、その他の機能はついていません。
しかし、近年は「換気」や「空気清浄」、「加湿」といった機能がついている機種が多く発売されています。
このような製品を購入した場合、通常の冷媒管にプラスして、専用ホースを通す必要があります。

例）ダイキンの「うるさらXシリーズ」、日立の「白くまくんXシリーズ」など
機能詳細はメーカーページをご確認ください。

（２）配管穴は換気用ホースが通るサイズですか？

換気機能搭載のエアコンを購入する場合、専用ホースを通すため、事前に配管穴サイズを確認しておきましょう。

※配管が2分3分（Φ6.4/Φ9.5配管）の場合は配管穴内径65ｍｍ以上、2分4分（Φ6.4/Φ12.7配管）の場合は配管穴内径70ｍｍ以上が必要です。 配管の種類は、メーカー・機種により異なります。

【穴のサイズが足りない場合】

木造住宅の場合	穴あけ工事は基本料金に含まれます（１ヶ所）ただし、スリーブ（穴を保護するパーツ）は別料金となります。機種により設置が必須な場合がありますので、ご注意ください。

※木造住宅以外の場合は、お客様にて施工業者のご手配をお願いいたします。
※賃貸物件の場合、大家及び管理会社への許可のない穴あけ工事は承れません。

（３）換気用ホースの長さは十分でしょうか？

換気用ホースの長さはメーカーごと、商品ごとに異なります。原則、商品に同梱されておりますが、同梱のホースでは足りずに延長が必要な場合は、別途購入が必要となります。 ホースの長さが足りない場合、恐れ入りますが、事前にお客様の方でメーカー純正の換気延長ホースをご用意いただきますようお願い申し上げます。

室外機の設置スペースは確保されているか

（１）必要なスペースは確保されていますか？

設置場所には余裕が必要です。
下の図を見ながら、購入機器のサイズと設置場所を照らし合わせて確認しましょう。

ご注意ください！

設置スペースが確保できず、業者が安全に取付・設置ができないと判断した場合、工事を取り止めさせて頂く場合がございます。
その場合、設置の有無にかかわらず、4,400円（税込）の訪問料を頂いております。
また、商品キャンセルについても送料等の手数料がかかります。（詳細はキャンセルについてをご確認ください。）
事前に購入機器のサイズと設置スペースの確認をお願いいたします。

（２）室外機の設置場所について

ベランダ置き・大地置きは基本料金内の標準工事となります（追加料金なし）。
敷地が狭く室外機の設置スペースが限られる場合や、２階部分にベランダなどの足場がない場合は、追加工事にて以下の設置方法を承っております。

	工事内容	目安料金（税込）	備考
(1)	ベランダ置き	標準工事の料金内で取付可能につき追加料金なし （樹脂製の台が付属します）	ー
(2)	大地置き		ー
(3)	公団吊工事（天吊り工事）	13,750円	金具込み。 アンカーボルトがすでに打ち込まれている場合のみ可能　※１
(4)	二段置き工事(金具込）	24,200円	金具込み。3.2k以下
	二段置き工事（工事のみ）	6,600円	既に架台がある場合。上段入替工事のみ。下段入替の場合は別途作業費（現地見積もり）がかかります。
(5)	壁面・壁掛け工事	13,750円	金具込み。地上3mまで ※２
(6)	屋根置工事	13,750円	金具込み。 いずれも15°～30°までの屋根のみ

• ※１　アンカーボルトがない場合はお受けできません。安全上の問題より後からの打ち込みはできかねます。
• ※２　２階より上（約３ｍ以上）の壁面への取付はできません。また、軽量鉄骨の壁面には、強度の問題から取付できない場合があります。

• ※現地状況により、料金が変動する場合がございます。
• ※追加工事料金は現地にて見積りの上、担当業者による現金精算となります。

（３）高所作業料について

室外機等の設置工事において、２連・３連の高いはしごを使用する作業や、２階以上の高所作業を伴う工事の場合、室内において高所作業が伴う場合は、工事費にプラスして高所作業料が発生します。予めご了承ください。

工事内容	目安料金（税込）	備考
高所作業料	6,600円～	2連、3連のハシゴを使用する場合や、 2階以上の高所作業となる場合、室内において高所作業が伴う場合

配管カバーが必要かどうか

（１）配管カバー（化粧カバー）について

基本料金内での標準工事では、室内および室外の配管をテープで保護しますが、より見栄えを整えたいという方は、別途化粧カバーを取り付けることをおすすめします。

	化粧カバーなし	化粧カバーあり
室内
室外 配管穴
室外 外壁部分

※画像はイメージです。実際のカバーの種類・色は業者によって異なります。詳しくは担当業者へご相談ください。

工事内容	目安料金（税込）	備考
室内化粧カバー	10,450円～	・ストレートカバー1m以内 ・曲がり2箇所まで※１
室外化粧カバー （通常のエアコン）	10,450円～	・ストレートカバー2m※２ ・ウォールコーナー ・エンド部品
室外化粧カバー （換気つきエアコン）	11,550円～	・ストレートカバー2m ・ウォールコーナー※３ ・エンド部品

• ※１　ストレートカバーが１ｍを超える場合や、曲がり箇所が増える場合は、別途見積もりとなります。
• ※２　ストレートカバーが２ｍを超える場合は、別途見積もりとなります。
• ※３　換気機能つきエアコンは専用のウォールコーナーが必要になり1,100円加算となります。

• ※現地状況により、料金が変動する場合がございます。
• ※追加工事料金は現地にて見積りの上、担当業者による現金精算となります。

下見訪問（有料）サービス

ご希望の商品の設置・取付可否を確認されたいお客様を対象に、下見を承っております。

内　容	工事業者スタッフ訪問による設置・取付の可否判断 現地状況に応じた追加作業（要／不要）の確認及び可否判断 追加作業や作業スタッフ増員が必要となる場合の料金お見積り
料　金	税込4,400円（担当スタッフ訪問時に現金清算）
申込方法	「取付設置サービスプラン」を対象商品と一緒に買い物かごへ入れ、備考欄に「下見希望」と記入してご注文ください。 ご注文後２～３営業日ほどで担当業者より下見の訪問日打合せのお電話を差し上げます。 【申込の手順・例】
注意事項	ご注意ください 注文時、備考欄に「下見希望」の記入を忘れないようにご注意ください。 代金決済を確認次第、商品出荷の手続きに入ります。 配送業者へ商品引き渡し後の下見希望（出荷・配送の保留）は 承れませんのでご注意ください。 ・下見結果の如何に関わらず下見料金の減免やご返金はできかねます。 ・下見結果は下見のお申込みをいただいたご注文分に限り有効です。 【下見完了後の出荷について】 ・原則として、下見結果が判明するまで商品の出荷は保留となります。 ・商品出荷前のキャンセルについては、下見料金以外のお支払い・ご請求はありません。 設置可能の場合 お客様からのご了承後に商品を出荷し、正式に工事依頼をいたします。 設置不可の場合 原則として該当の商品をキャンセルさせていただきます。

サービスの流れ

注意事項

（１）お申し込みについて

1. 当店にて対象商品のご注文、お買い上げをいただいたお客様を対象としたサービスです。他店購入品の取付けや、既設品の取外しのみの受付は致しかねます。
2. いずれの商品とも対象商品1台（1セット）のご注文に対して1件のお申込みが必要です。複数台の対応をご希望の場合は、ご希望される台数分のお申込みをお願い致します。なお、複数台お申込みの際のお値引きや割引はございません。予めご了承ください。

（２）キャンセルについて

1. 訪問日当日、業者到着後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、訪問料として4,400円（税込）のご請求が発生致します。予めご了承ください。
   • ・商品のサイズ間違い、機種間違いによる工事不可の場合
   • ・当日見積もりによる、追加工事費用にご了承いただけず工事不可の場合
   • ・自宅設備、電源状況による工事不可の場合
   • ・その他お客様のご都合による工事キャンセルの場合

（３）配送先が注文者と異なる場合（贈り物など）

1. 商品配送先として登録頂いた住所以外への訪問はお受付できません。また、訪問の打合せにつきましては「配送先（訪問先）」が優先となり、「注文者」「配送先（訪問先）」のいずれにも該当しない　第三者様との打合せは致しかねます。
2. 注文者とは別に配送先を登録した場合、標準工事外の追加費用は配送先（訪問先）での現金精算となりますので、ご注意ください。追加費用の請求先を注文者様や第三者様にする事は出来かねます。

（４）動作不良について

1. 各商品とも、取付直後の動作不具合（初期不良）につきましては、まず取付上の不備が無いかを担当した業者までお問合せください。取付上での不備が無く、商品の動作不良が明らかな場合は各メーカーまで直接訪問修理のご依頼をお願い致します。
2. 家電取付サービスの対象カテゴリに該当する各商品の動作不具合は、いずれもお届け・ご使用開始直後の初期不良も含めましてメーカー保証のご利用をお願いしております。