送料は商品ページにてご案内しております。

…沖縄県・離島地域を除き、全国送料無料の商品です。

…複数点ご購入の際に【商品数量】により送料が変動致します。

…複数点ご購入の際に【梱包サイズ】もしくは【梱包数】により送料が変動致します。

商品のご配送先が沖縄県・離島地域に該当する場合、ご注文受付後に正式な送料をご案内致します。
送料金額の決済完了を確認次第、商品を発送致します。
※送料ご案内の際、提示しました回答期限までにご返信が確認出来なかった場合はご注文をキャンセルとさせて頂きます。
※[大型特配]の記載がある商品をご注文頂いた場合や、ご注文内容に商品の設置・取付に関わる各種サービスを含む場合、
配送や訪問などのご対応が差し上げられない為、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

主に【佐川急便】を利用致します。
商品名に[大型特配]の表記がある商品や「安心取付サービス」をお申込みの商品は、
【SGムービング】もしくは同社の委託する協力会社により配送を行います。
なお、一部商品や、一部地域への配送は【西濃運輸】、【自社配送便(PCボンバー配送センター)】や、
ヤマト運輸の【宅急便】【ネコポス】を利用する場合がございます。

※お客様からの配送業者のご指定は承っておりません。
※送り状の出荷人欄（発送元の名前等）は「綿半配送センター」となります。
注文者情報と配送先情報が異なる場合も含めまして、出荷人欄の記載内容は変更頂けません。
※商品名に[直送]の記載がある商品は、各メーカーの委託業者による配送となります。

・配送日：ご指定を承っておりません。
・配送時間帯：一部商品・一部地域を除き、ご注文画面上にて下記時間帯のいずれかがご指定頂けます。
午前中（8時～12時）／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時

※配送時間帯をご指定頂きましても、天候や道路状況等によりましてはご希望に沿えない場合がございます。
※以下の商品・ご注文はご注文画面上で配送時間帯をご選択頂きましても、「時間帯指定無し（フリー便扱い）」での発送となります。
・商品名に[直送]・[大型特配]の表記がある商品
・「安心取付サービス」をお申込みの商品（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機・マッサージチェア）
・ご配送先が沖縄県・離島地域の場合
・梱包サイズ及び重量が【ネコポス】利用で配送可能な商品
・配送業者が【西濃運輸】の場合

「出荷ご案内メール」に記載致しております配送業者のお問合せ番号（送り状番号）をご確認の上、
出荷翌日以降に配送業者のWEBサイトや電話窓口にてご確認ください。

※在庫状況やご注文のタイミングなどにより、複数の拠点より商品を出荷する場合がございます。
その際には出荷拠点ごとに「出荷ご案内メール」を送信致します。
※商品名に[直送]の記載がある商品において、出荷元のメーカーがチャーター便を利用した場合は詳細な輸送状況がご確認頂けません。
※以下の商品はWEBサイト上で輸送状況のご確認が頂けません。配送業者まで直接お電話にてお問合せください。
・商品名に[大型特配]の表記がある商品
・「安心取付サービス」をお申込みの商品（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機・マッサージチェア）
・【自社配送便（PCボンバー配送センター）】による配送商品

ご配送先としてご指定頂ける場所は、日本国内の居住地もしくは勤務地に限らせて頂きます。

＜配送先としてご指定頂けない主なケース＞
・配送業者の営業所留め
・ホテルや旅館などの宿泊先
・空港や駅（手荷物預かり所など）
・コンビニエンスストアの店頭受け取り
・街中にある宅配ロッカー（PUDOステーションなど）
・私書箱
・玄関の外などへの「置き配」
・注文時に指定された配送先住所に該当しない場所（隣人宅など）
・未入居（入居前・退去後など）の建物やお部屋
・海外

※ご注文後の配送先変更はお受付出来かねます。誤りが無いか十分ご確認の上ご注文ください。
※配送時のご対応は、「安心取付サービス」をお申込みの商品を除き、箱に入った状態での「軒先渡し」となります。
※商品のサイズや現地の状況により、お客様に運搬のお手伝いをお願いする場合がございます。
※ご注文前にエレベーターの有無や階段幅・通路幅が十分確保されているかご確認ください。
※エレベーターが無い建物への配送において配送スタッフによる階段上げが困難な場合、建物の1階（軒先・エントランス）での商品引渡しとなります。

配送業者に引き渡した商品は、配達営業所への到着より1週間まで（[大型特配]商品は概ね2週間まで）の保管となります。
お客様のご不在・連絡不通が続いた場合や、配送先住所が不明な場合など、
商品の配達が完了しないまま配送業者の保管期限を超過致しました場合、
その理由の如何に関わらず出荷済みの商品を当店へ返送し、ご注文をキャンセル致します。
その際に発生する発送・返送の往復送料や各種手数料はキャンセル手数料としてご請求、もしくはお支払い済の代金より差し引かせて頂きます。

以下に該当するご注文は、ご注文当日（当店営業日15時以降のご注文の場合は翌営業日）の出荷が出来ます様努めております。
※出荷翌日の配送を確約するものではございません。

・対象の商品：当店在庫商品（メーカー直送品・取寄品・予約商品は対象外）
・対象のお支払方法：クレジットカード決済、代金引換
・締切時刻：当店営業日の15時（年末年始・当社指定日を除く）

なお、状況によりましては出荷が延期となる場合もございます。
・天候や交通状況により配送業者にて集荷不能の場合
・ご注文の殺到などにより、出荷作業の完了が配送業者の集荷締切時刻に間に合わない場合や、集荷のトラックに積載しきれない場合
・ご選択頂いた各種サービスのお手続きが必要な場合
・ご注文内容に不備がある場合（住所・電話番号の誤りや抜けなど）
・ご注文の際に頂戴したご要望についての確認が必要な場合
・その他、ご注文受付や出荷作業でのトラブルが発生した場合

対象の商品：通常在庫商品（メーカー直送品・取寄品・予約商品は対象外）

※お客様にてご注文の手続きや、代金の決済手続きを完了されておりましても、
当店にてご注文や決済の確認が取れない場合は商品の出荷が出来かねます。
※メーカー直送品・取寄品・予約商品は、ご注文及び代金決済を確認次第発注手続きを致します。

ご注文を承ったタイミングにおいて在庫のある倉庫より出荷を致します。
在庫状況やご注文内容によりましては、ご配送先よりも遠方の倉庫から出荷となる場合や、
複数の倉庫から別々に出荷となる場合がございます。
なお、出荷倉庫は注文システムが自動で振り分けを致します。お客様からのご指定・ご要望には応じかねます。

※上記は宅配便配送商品の所要日数の目安です。天候や交通状況等により遅れが発生する場合がございます。
※商品名に[大型特配]の表記がある商品や、「安心取付サービス」をお申込みの商品は配送までにお時間を要します。
詳しくは下記リンク先ページをご参照ください。
・[大型特配]商品の配送について
・安心取付サービス（配送同時の設置・取付）について