【重要】運送会社の物量増加に伴うお荷物の遅延について

送料・配送・納期

送料について

送料は商品ページにてご案内しております。
3800円以上のお買い上げで送料無料です。

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送料無料 … 沖縄県・離島地域を除き、全国送料無料の商品です。

送料別 …複数点ご購入の際に【梱包サイズ】もしくは【梱包数】により送料が変動致します。

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ご配送先が沖縄県・離島地域の場合の送料

商品のご配送先が沖縄県・離島地域に該当する場合、ご注文受付後に正式な送料をご案内致します。
送料金額の決済完了を確認次第、商品を発送致します。
※送料ご案内の際、提示しました回答期限までにご返信が確認出来なかった場合はご注文をキャンセルとさせて頂きます。
※[大型特配]の記載がある商品をご注文頂いた場合や、ご注文内容に商品の設置・取付に関わる各種サービスを含む場合、
配送や訪問などのご対応が差し上げられない為、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

【冷凍・冷蔵クール便】お届け不可地域
以下の地域は、お届けにかかる日数と品質保持の関係上、ご注文を承ることができません。
伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)

また、離島・一部地域は追加料金をいただく場合があります。

配送について

配送業者

【佐川急便】または【ヤマト運輸】を利用いたします。

※お客様からの配送業者のご指定は承っておりません。
※送り状の出荷人欄(発送元の名前等)は「綿半配送センター」となります。
注文者情報と配送先情報が異なる場合も含めまして、出荷人欄の記載内容は変更頂けません。
※商品名に[直送]の記載がある商品は、各メーカーの委託業者による配送となります。

配送希望日時のご指定

・配送日:ご指定を承っておりません。
・配送時間帯:一部商品・一部地域を除き、ご注文画面上にて下記時間帯のいずれかがご指定頂けます。
午前中(8時~12時)/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時

※配送時間帯をご指定頂きましても、天候や道路状況等によりましてはご希望に沿えない場合がございます。
※以下の商品・ご注文はご注文画面上で配送時間帯をご選択頂きましても、「時間帯指定無し(フリー便扱い)」での発送となります。
・商品名に[直送]の表記がある商品
・ご配送先が沖縄県・離島地域の場合

配送状況について

「出荷ご案内メール」に記載いたしております配送業者のお問合せ番号(送り状番号)をご確認の上、
出荷翌日以降に配送業者のWEBサイトや電話窓口にてご確認ください。

※在庫状況やご注文のタイミングなどにより、複数の拠点より商品を出荷する場合がございます。
※商品名に[直送]の記載がある商品において、出荷元のメーカーによっては詳細な輸送状況がご確認頂けません。

ご配送先について

ご配送先としてご指定頂ける場所は、日本国内の居住地もしくは勤務地に限らせて頂きます。

<配送先としてご指定頂けない主なケース>
・配送業者の営業所留め
・ホテルや旅館などの宿泊先
・空港や駅(手荷物預かり所など)
・コンビニエンスストアの店頭受け取り
・街中にある宅配ロッカー(PUDOステーションなど)
・私書箱
・玄関の外などへの「置き配」
・注文時に指定された配送先住所に該当しない場所(隣人宅など)
・未入居(入居前・退去後など)の建物やお部屋
・海外

※ご注文後の配送先変更はお受付出来かねます。誤りが無いか十分ご確認の上ご注文ください。

商品のお受け取りについて

配送業者に引き渡した商品は、配達営業所への到着より1週間まで の保管となります。
お客様のご不在・連絡不通が続いた場合や、配送先住所が不明な場合など、
商品の配達が完了しないまま配送業者の保管期限を超過いたしました場合、
その理由の如何に関わらず出荷済みの商品を当店へ返送し、ご注文をキャンセルいたします。
その際に発生する発送・返送の往復送料や各種手数料はキャンセル手数料としてご請求、もしくはお支払い済の代金より差し引かせて頂きます。

納期について

お支払方法 出荷の目安
クレジットカード 当日営業日15時までのご注文確認にて当日出荷(以降は翌営業日出荷)
代金引換 当日営業日15時までのご注文確認にて当日出荷(以降は翌営業日出荷)
銀行振込 当店が代金のお振込みを確認した当日~翌営業日に出荷
コンビニ決済 コンビニエンスストア店舗で代金のお支払いをいただいた当日~翌営業日に出荷
ショッピングローン 信販会社がローン審査を「可決」した当日~翌営業日に出荷
PayPal(ペイパル) PayPalより決済手続き完了の連絡を受けた当日~翌営業日に出荷
PayPay/auPAY/楽天ペイ 各社より決済手続き完了の連絡を受けた当日~翌営業日に出荷

※お客様にてご注文の手続きや、代金の決済手続きを完了されておりましても、
当店にてご注文や決済の確認が取れない場合は商品の出荷が出来かねます。
※メーカー直送品・取寄品は、ご注文及び代金決済を確認次第発注手続きをいたします。

商品種別一覧

当店の掲載商品は商品名の前に[〇〇〇]と種別の記載があります。
種別の記載がない商品は新品の通常在庫品になります。

種別 説明
記載無し 通常在庫品です
[大型特配] 大型家電商品です。納期7日~10日ほどになります
[直送〇] メーカー直送品です。発注後〇日の納期となります
年末年始・ゴールデンウイークなどの場合、お届けにお時間がかかる場合がございます。
ご注文後のお客様都合のキャンセルは承りかねます
[取寄〇]
[予約]
メーカー取寄品です。発注後〇日、または発売日の納期となります
年末年始・ゴールデンウイークなどの場合、お届けにお時間がかかる場合がございます。
ご注文後のお客様都合のキャンセルは承りかねます
[問合] メーカー問合品です。在庫、納期をご注文後に確認いたします
年末年始・ゴールデンウイークなどの場合、お届けにお時間がかかる場合がございます。
ご注文後のお客様都合のキャンセルは承りかねます
[予約] 入荷後の出荷となります
ご注文後のお客様都合のキャンセルは承りかねます

納期の目安

ご注文を承ったタイミングにおいて出荷をいたします。
在庫状況やご注文内容により出荷目安は異なります。商品ページ記載の出荷目安記述をご参照ください。

★当店在庫商品の出荷目安([大型特配]商品、メーカー直送品、取寄品、予約商品、および安心取付サービスをお申込みの商品を除く

配送地域
北海道 東北 北陸 関東 東海 関西 四国 中国 九州 沖縄
離島
出荷倉庫 札幌倉庫 1~2日 2~3日 2~3日 2~3日 3日~ 3日~ 3日~ 3日~ 3日~ 7日~
東京倉庫 2~3日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 2~3日 2~3日 2~3日 7日~
山梨倉庫 2~3日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 2~3日 2~3日 2~3日 7日~
長野倉庫 3日~ 2~3日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 2~3日 2~3日 2~3日 7日~
名古屋倉庫 3日~ 2~3日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 2~3日 2~3日 2~3日 7日~
大阪倉庫 3日~ 2~3日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 2~3日 7日~
関西倉庫 3日~ 2~3日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 2~3日 7日~
博多倉庫 3日~ 2~3日 2~3日 2~3日 2~3日 1~2日 1~2日 1~2日 1~2日 7日~
配送地域
北海道 東北
出荷倉庫 札幌倉庫 1~2日 2~3日
東京倉庫 2~3日 1~2日
山梨倉庫 2~3日 1~2日
長野倉庫 3日~ 2~3日
名古屋倉庫 3日~ 2~3日
大阪倉庫 3日~ 2~3日
関西倉庫 3日~ 2~3日
博多倉庫 3日~ 2~3日
配送地域
北陸 関東
出荷倉庫 札幌倉庫 2~3日 2~3日
東京倉庫 1~2日 1~2日
山梨倉庫 1~2日 1~2日
長野倉庫 1~2日 1~2日
名古屋倉庫 1~2日 1~2日
大阪倉庫 1~2日 1~2日
関西倉庫 1~2日 1~2日
博多倉庫 2~3日 2~3日
配送地域
東海 関西
出荷倉庫 札幌倉庫 3日~ 3日~
東京倉庫 1~2日 1~2日
山梨倉庫 1~2日 1~2日
長野倉庫 1~2日 1~2日
名古屋倉庫 1~2日 1~2日
大阪倉庫 1~2日 1~2日
関西倉庫 1~2日 1~2日
博多倉庫 2~3日 1~2日
配送地域
四国 中国
出荷倉庫 札幌倉庫 3日~ 3日~
東京倉庫 2~3日 2~3日
山梨倉庫 2~3日 2~3日
長野倉庫 2~3日 2~3日
名古屋倉庫 2~3日 2~3日
大阪倉庫 1~2日 1~2日
関西倉庫 1~2日 1~2日
博多倉庫 1~2日 1~2日
配送地域
九州 沖縄
離島
出荷倉庫 札幌倉庫 3日~ 7日~
東京倉庫 2~3日 7日~
山梨倉庫 2~3日 7日~
長野倉庫 2~3日 7日~
名古屋倉庫 2~3日 7日~
大阪倉庫 2~3日 7日~
関西倉庫 2~3日 7日~
博多倉庫 1~2日 7日~