家電取付設置サービス（商品配送と別日対応）について

• サービス概要
• 注意事項
• 下見訪問
• 料金表・商品ごとの注意事項

サービス概要

商品を予めご指定の配送先へ納品し、別途専門の工事業者が日程を打合せた上で設置にお伺いするサービスです。

【1】対象商品一覧

• エアコン
  
• ウィンドウエアコン
  
• 温水洗浄便座
  
• カメラつきドアホン
  
• 食器洗浄機（据置型）
  

テレビ・冷蔵庫・洗濯機・乾燥機・マッサージチェアは「安心取付サービス」をご確認ください。＞＞

【2】対象地域

対象商品によって異なります。詳しくは料金表・商品ごとの注意事項をご確認ください。

• 対象地域以外への訪問はお受付出来かねます。
• 掲載されている対象地域内であっても、提携する業者の都合上、当サービスの対象外となる場合がございます。
  （特に離島・島しょ部や、山間部、遠隔地等）ご心配な場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

【3】サービスの流れ

注意事項

（１）お申し込みについて

1. 当店にて対象商品のご注文、お買い上げをいただいたお客様を対象としたサービスです。他店購入品の取付けや、既設品の取外しのみの受付は致しかねます。
2. いずれの商品とも対象商品1台（1セット）のご注文に対して1件のお申込みが必要です。複数台の対応をご希望の場合は、ご希望される台数分のお申込みをお願い致します。なお、複数台お申込みの際のお値引きや割引はございません。予めご了承ください。

（２）工事料金について

1. 各工事の料金については、ページ下部の料金表・商品ごとの注意事項にてご確認ください。
2. 現地状況により標準工事以外の作業やスタッフの増員等が必要となる場合は、現地見積りの上、追加費用のご請求が発生致します。
3. 工事先に車両を停める場所が無く、業者が近隣の有料駐車場を利用する場合、駐車料金はお客様（工事先様）ご負担とさせていただきます。

（３）キャンセルについて

1. 訪問日当日、業者到着後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、訪問料として4,400円（税込）のご請求が発生致します。予めご了承ください。
   • ・商品のサイズ間違い、機種間違いによる工事不可の場合
   • ・当日見積もりによる、追加工事費用にご了承いただけず工事不可の場合
   • ・自宅設備、電源状況による工事不可の場合
   • ・その他お客様のご都合による工事キャンセルの場合

（４）配送先が注文者と異なる場合（贈り物など）

1. 商品配送先として登録頂いた住所以外への訪問はお受付できかねます。また、訪問の打合せにつきましては「配送先（訪問先）」が優先となり、「注文者」「配送先（訪問先）」のいずれにも該当しない　第三者様との打合せは致しかねます。
2. 注文者とは別に配送先を登録した場合、標準工事外の追加費用は配送先（訪問先）での現金精算となりますので、ご注意ください。追加費用の請求先を注文者様や第三者様にする事は出来かねます。

（５）動作不良について

1. 各商品とも、取付直後の動作不具合（初期不良）につきましては、まず取付上の不備が無いかを担当した業者までお問合せください。取付上での不備が無く、商品の動作不良が明らかな場合は各メーカーまで直接訪問修理のご依頼をお願い致します。
2. 家電取付サービスの対象カテゴリに該当する各商品の動作不具合は、いずれもお届け・ご使用開始直後の初期不良も含めましてメーカー保証のご利用をお願いしております。

下見訪問（有料）サービス

ご希望の商品の設置・取付可否を確認されたいお客様を対象に、下見を承っております。

内　容	工事業者スタッフ訪問による設置・取付の可否判断 現地状況に応じた追加作業（要／不要）の確認及び可否判断 追加作業や作業スタッフ増員が必要となる場合の料金お見積り
料　金	税込4,400円（担当スタッフ訪問時に現金清算）
申込方法	「取付設置サービスプラン」を対象商品と一緒に買い物かごへ入れ、備考欄に「下見希望」と記入してご注文ください。 ご注文後２～３営業日ほどで担当業者より下見の訪問日打合せのお電話を差し上げます。 【申込の手順・例】
注意事項	ご注意ください 注文時、備考欄に「下見希望」の記入を忘れないようにご注意ください。 代金決済を確認次第、商品出荷の手続きに入ります。 配送業者へ商品引き渡し後の下見希望（出荷・配送の保留）は 承れませんのでご注意ください。 ・下見結果の如何に関わらず下見料金の減免やご返金はできかねます。 ・下見結果は下見のお申込みをいただいたご注文分に限り有効です。 【下見完了後の出荷について】 ・原則として、下見結果が判明するまで商品の出荷は保留となります。 ・商品出荷前のキャンセルについては、下見料金以外のお支払い・ご請求はありません。 設置可能の場合 お客様からのご了承後に商品を出荷し、正式に工事依頼をいたします。 設置不可の場合 原則として該当のごキャンセルさせていただきます。

料金表・商品ごとの注意事項

エアコンの注意事項と設置料金表

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※エアコンの設置サービスについては、以下のページをご覧ください

ウィンドウエアコンの注意事項と設置料金表

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【1】対象地域

東京・神奈川・埼玉・千葉　※一部地域を除く

【2】設置における注意事項

• 機種により取付可能な窓のサイズが決まっております。また、取付場所の窓には十分な「立ち上がり（＝窓のレールを挟む木製・アルミ製などの枠）」が必要です。「立ち上がり」が無い場合や、幅が十分でない場合には機種により付属する補助金具を使用致しますが、補助金具が付属品に含まれない機種の場合には、別途ご用意頂く必要がございます。
• ウインドウエアコンを取り付けた窓は通常の施錠が出来なくなります為、機種により付属する窓用鍵を取り付けますが、窓用鍵が付属しない場合や取り付けが行えない場合には、別途市販の窓用鍵のご用意と取り付けが必要です。
  ※各機種の設置／取付要件や、付属品等の詳細につきましては、事前にメーカーのWebサイトやお客様窓口にてご確認ください。

【3】標準工事内容

• 各機種に標準付属する取付枠や付属品を使用しての取付
  （作業は各機種に付属する説明書に基づき実施します。）

【4】料金表

商品分類	料金（税込）
	購入品取付のみ	既設品取外し＋購入品取付	既設品取外し＋購入品取付＋ 取り外した機器の回収廃棄
ウィンドウエアコン	9,800円	13,800円	22,700円

• 現地状況により標準工事以外の作業やスタッフの増員等が必要となる場合は、現地見積りの上、追加費用のご請求が発生致します。
• 工事先に車両を停る場所が無く、業者が近隣の有料駐車場を利用する場合、駐車料金はお客様（工事先様）ご負担とさせていただきます。
• ご不要な家電品のリサイクル回収につきましては、リサイクル回収についてをご確認ください。

取付業者訪問後のお客様都合による工事キャンセルについて

工事日当日業者訪問後にお客様都合により工事がキャンセルになった場合、訪問料として4,400円（税込み）が発生いたしますのでご了承ください。

温水洗浄便座の注意事項と設置料金表

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【1】対象地域

東京・神奈川・埼玉　※一部地域を除く

【2】設置における注意事項

• 便器一体型やタンク一体型、オート洗浄機能付きの製品は本サービスの対象外となります。
• 賃貸物件において、壁付けリモコンが付属する製品の取付を行う場合、お客様にて建物の大家様・オーナー様に壁への穴開けの許可を頂く必要がございます。許可が得られていない（得られない）場合、リモコンのお取付けは出来かねます。
• 付属品のみで取付が完了出来ない場合や、電源工事、分岐栓の取付等は別途見積りとなります。

【3】標準工事内容

• 各機種の標準付属品を使用しての取付
  （作業は各機種に付属する説明書に基づき実施します。）

【4】料金表

商品分類	料金（税込）
	購入品取付のみ	既設品取外し＋購入品取付
温水洗浄便座	9,500円

• 取り外した機器の処分は別途税込3,300円がかかります
  （担当業者との日程打合せの際にお申し出ください。回収・処分料金は現地にて現金精算となります。）
• 現地状況により標準工事以外の作業やスタッフの増員等が必要となる場合は、現地見積りの上、追加費用のご請求が発生致します。
• 工事先に車両を停める場所が無く、業者が近隣の有料駐車場を利用する場合、駐車料金はお客様（工事先様）ご負担とさせていただきます。
• ご不要な家電品のリサイクル回収につきましては、リサイクル回収についてをご確認ください。

取付業者訪問後のお客様都合による工事キャンセルについて

工事日当日業者訪問後にお客様都合により工事がキャンセルになった場合、訪問料として4,400円（税込み）が発生いたしますのでご了承ください。

カメラつきドアホンの注意事項と設置料金表

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【1】対象地域

東京・神奈川・埼玉　※一部地域を除く

【2】設置における注意事項

• 付属品のみで取付出来ない場合や、配線・取付場所の変更が必要な場合、ホームテレフォンや3線式の製品、また、防犯カメラなどのオプション品を含めた取付は別途見積りとなります。
• ネットワーク機器への接続が可能な機種の接続設定は作業内容に含まれません。お客様ご自身にて設定をお願い致します。

【3】標準工事内容

• 各機種の標準付属品を使用しての取付
  （作業は各機種に付属する説明書に基づき実施します。）

【4】料金表

商品分類	料金（税込）
	購入品取付のみ	既設品取外し＋購入品取付
ドアホン （2線式のみ）	9,000円

• 既存の配線を利用しての工事となります。新規配線工事は承っておりません。
• 取り外した機器の処分は別途税込3,300円がかかります
  （担当業者との日程打合せの際にお申し出ください。回収・処分料金は現地にて現金精算となります。）
• 現地状況により標準工事以外の作業やスタッフの増員等が必要となる場合は、現地見積りの上、追加費用のご請求が発生致します。
• 工事先に車両を停める場所が無く、業者が近隣の有料駐車場を利用する場合、駐車料金はお客様（工事先様）ご負担とさせていただきます。
• ご不要な家電品のリサイクル回収につきましては、リサイクル回収についてをご確認ください。

取付業者訪問後のお客様都合による工事キャンセルについて

工事日当日業者訪問後にお客様都合により工事がキャンセルになった場合、訪問料として4,400円（税込み）が発生いたしますのでご了承ください。

食器洗浄機の注意事項と設置料金表

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【1】対象地域

東京・神奈川・埼玉　※一部地域を除く

【2】設置における注意事項

• 分岐水栓の取付が必要な場合、工事当日までにお客様ご自身でのご用意が必要です。
  当店では分岐水栓の取扱いをしておらず、お伺いする作業スタッフも分岐水栓の持参や販売を致しません。
• 分岐水栓が無く、後日再訪問となりました際は再訪問料金のご請求が発生致します。

【3】標準工事内容

• 各機種の標準付属品を使用しての取付
  （作業は各機種に付属する説明書に基づき実施します。）

【4】料金表

商品分類	料金（税込）
	購入品取付のみ	既設品取外し＋購入品取付
食器洗浄機 （据置型）	10,000円

• 取り外した機器の処分は別途税込3,300円がかかります
  （担当業者との日程打合せの際にお申し出ください。回収・処分料金は現地にて現金精算となります。）
• 現地状況により標準工事以外の作業やスタッフの増員等が必要となる場合は、現地見積りの上、追加費用のご請求が発生致します。
• 工事先に車両を停める場所が無く、業者が近隣の有料駐車場を利用する場合、駐車料金はお客様（工事先様）ご負担とさせていただきます。
• ご不要な家電品のリサイクル回収につきましては、リサイクル回収についてをご確認ください。

取付業者訪問後のお客様都合による工事キャンセルについて

工事日当日業者訪問後にお客様都合により工事がキャンセルになった場合、訪問料として4,400円（税込み）が発生いたしますのでご了承ください。