ご利用ガイド

わたピック

「わたピック」は綿半ホームエイド店舗の商品をネットで予約、決済して、店舗でお受け取りいただけるサービスです。

ご利用方法

インターネットで注文・お支払い

①商品のお受け取り希望店舗を選択してください

②商品をお買い物かごに入れて、お受け取り希望日を選択してください。

③お支払いはクレジットカード決済のみとさせて頂いております。

④ご注文が完了すると「オーダー番号」が記載された「サンクスメール」が自動で送信されます。
※この時点では在庫のご用意が出来ておりません。

⑤在庫を確保させて頂くと「来店案内メール」が送信されます。
※必ず「来店案内メール」を確認後にご来店ください。

・お客様都合のキャンセル、過剰入金でのご返金時のお振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいております。

・振込期限でキャンセルさせていただいた後にご入金が確認できた際に、在庫が無い場合は手数料お客様負担でご返金させていただきます。

店舗でお受け取り

店舗指定受取場所にお越しください。

店舗指定受取場所のご案内に従って商品をお受け取りください。

お受け取り当日17時ごろ、もしくは翌日17時ごろに「受取完了メール」が送信されます。
※「受取完了メール」が納品明細書となっております。

店舗指定お受け取り場所一覧

ご来店前に必ずご確認ください。

>>店舗指定お受け取り場所一覧はこちら

お支払い方法

クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカード

ご利用いただけるクレジットカード

VISA、MASTERブランドのクレジットカードをご利用いただけます。

ご選択できるお支払い回数

VISA・・・・・1回・ボーナス・リボ・2回・分割(3.5.6.10.12.15.18.20.24)

MASTER・・・1回・ボーナス・リボ・2回・分割(3.5.6.10.12.15.18.20.24)

JCB・・・・・1回・ボーナス・リボ・2回・分割(3.5.6.10.12.15.18.20.24)

AMEX・・・・1回・ボーナス・分割(3.5.6.10.12.15.18.20.24)

ダイナース・・1回・ボーナス・リボ


ボーナス一括払い

ご利用期間 お支払日
夏 12月16日~6月15日 お客様のご契約クレジットカード会社によります
冬 7月16日~11月15日 お客様のご契約クレジットカード会社によります

※お客様とクレジットカード会社とのご契約内容によっては、分割払いやリボ払い、ボーナス一括払いをご利用いただけない場合がございます。

安心のセキュリティ 本人利用確認サービス(3Dセキュア2.0サービス)

当サイトでは、お客様に「より安全」にショッピングしていただけるよう、本人利用確認サービス(3Dセキュア2.0サービス)を導入しています。

3Dsecure

・クレジットカード番号はSSLで暗号化されて送信されますので当店でカード情報を保持しない為、漏洩の心配はございません。
・ご本人認証のため、高いセキュリティを提供する3Dセキュア2.0を導入しております。安心してご利用ください。

・本人利用確認サービスのご登録をされていない場合は、クレジットカードのお支払いがご利用いただけませんので、
   各カード会社にて事前登録後、ご注文をお願いいたします。

同サービスのご利用可否やご登録状況がご不明な場合につきましては、
お手数ではございますがカード発行会社のサービスデスク(クレジットカード裏面等に記載)まで
お問合せくださいます様お願い申し上げます。
※クレジットカード発行会社により3Dセキュア2.0非対応の種類のクレジットカードもございます。
また、3Dセキュア2.0に対応していても、クレジットカード発行会社の判定でリスクが高いとなった場合もエラーとなります。
詳しくは各クレジットカード発行会社へご確認ください。

PayPay(ペイペイ)

PayPayアプリを使ってお支払いができます。
PayPay残高からのお支払いになります。



ご利用方法はこちらのPayPay公式ページでご確認ください。

PayPal(ペイパル)

PayPalのアカウントをお持ちの方は、PayPalでの決済がご利用いただけます。
アカウントをお持ちでない方は、PayPalの 新規登録ページにて無料で新規登録が可能です。


PayPal(ペイパル)とは?

ペイパルは、クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX)やデビットカード、銀行口座の情報を登録するだけで、IDとパスワードのみで取引が可能になる決済サービス。
支払い情報をお店に伝えずに安全にご利用いいただけます。

詳細は PayPal WEBサイトでご確認ください。

au PAY(ネット支払い)

ネットショッピング、デリバリー、タクシー配車などネット上で決済を行うサービスでもau PAY(ネット支払い)で支払いができます。


ご利用方法はこちらのau PAY(ネット支払い)公式ページでご確認ください。

キャンセルについて

お受け取り希望日前日までに「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

>>お問い合わせフォームはこちら

返品について

返品を受け付ける条件

未開封・未使用(初期不良品を除く)のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡頂いたもののみお受けいたします。

返品の手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返品お問い合わせについて

返品ご希望の方はまず「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

>>お問い合わせフォームはこちら